Shoprite a montré le mauvais exemple. Bonprix, c’est tout le contraire !
Bonprix, c’est l’enseigne la plus représentée au sein du Groupe Prosuma (Hyper U, Casino). Son essor s’est accéléré après 2010, et il y a aujourd’hui environ 70 magasins à Abidjan et à l’intérieur du pays. L’enseigne continue d’ouvrir 5 à 6 nouveaux magasins par an !
Un modèle hybride presque parfait entre la proximité du commerce traditionnel et le hard-discount du commerce moderne, le tout saupoudré d’une bonne pincée de digitalisation.
LE CONCEPT : PROXIMITE ET HARD-DISCOUNT
La stratégie repose sur le format et la localisation :
TAILLE : les surfaces sont de 350 à 600 m2environ, loin des hypers (2000 et +). C’est un choix stratégique qui permet une implantation au cœur des quartiers.
PROXIMITE : en occupant des espaces plus petits, Bonprix peut se multiplier et être vraiment au coin de la rue, comme la boutique traditionnelle.
OFFRE MAITRISEE : la surface limitée impose de se concentrer sur l’essentiel : les produits de première nécessité. La gestion des stocks est simplifiée et l’enseigne joue sur les volumes pour offrir des prix bas – c’est le modèle du hard-discount.
LOGISTIQUE + FACILE : grâce à une taille plus limitée, les magasins sont plus faciles à approvisionner.
LA DIGITALISATION DES PROCESSUS: L’EFFICACITE EN COULISSES
La force de Bonprix est invisible pour le client. Pas d’achat en ligne. MAIS une grande partie des processus internes est digitalisée. C’est ce moteur invisible qui garantit les prix bas:
LOGISTIQUE OPTIMISEE : des systèmes numériques sophistiqués sont utilisés pour gérer la flotte de livraison. La digitalisation permet d’optimiser les itinéraires et de réduire les coûts tout en assurant le réassort rapide des PDV.
GESTION DES STOCKS EN TEMPS REEL : le système de gestion des entrepôts (WMS) est digitalisé. Cela permet d’éviter les ruptures de stock et de minimiser les pertes (invendus, périmés). Moins de gaspillage = des prix plus bas pour le consommateur.
EXPLOITATION DES DATAS : grâce à la carte de fidélité, Bonprix collecte des données. Ces données sont utilisées pour affiner les promotions et l’assortiment pour les besoins réels du quartier.
DIGITALISATION DU DERNIER KM : L’EXTERNE N’EST PAS NEGLIGE
Bonprix n’a pas de site marchand mais elle a signé un partenariat avec Glovo pour permettre la livraison à domicile à partir de ses enseignes, sans alourdir ses coûts opérationnels
Voilà les clés du succès. Bonprix a réussi à installer un modèle hybride « hard-discount de proximité » et utiliser la digitalisation pour l’optimiser.
Ce modèle hybride (petite surface + tech) est-il selon vous l’avenir de la distribution en Afrique
de l’Ouest ?
